问:	这个服务在全球任何地方都可以使用的吗？
	答:	只要您能连上Internet，您在世界上的任何角落都可以使用本项服务，但发送地点仅限于本系统所指定的地区。

	问:	如何知道我登录的短信发送状态？
	答:	在您完成短信服务登录后，系统会给您一个登录序号，您可以使用这组序号及您登录的行动电话号码来查询您的短信发送状态。

	问:	为什么已经登录完成，却没有收到短信呢？
	答:	本公司会尽力维持本系统的稳定，当出现这样的状况时请先确定： 1.您的手机在当时有开机，并且收得到信号。 2.请于查询画面依系统给您的序号登录查询发送状态，并仔细检查每一项目是否填写正确。 若您从以上的方式仍未发现原因，有可能是因为大哥大业者的系统发生问题导致无法传送，请您稍后再试。

	问:	为什么当登录完成时，系统会出现「您所指定的航班不存在」的讯息？
	答:	当出现这个讯息的时候，请您回到登录的页面去检查您所指定的航班日期、航班编号及启降地是否正确；最常发生的原因有： 1.航班种类选择「启程航班」，但起降点却选择「目的地」。 2.选择了航班日期，但该日并未有此班次起降。 为避免以上之错误，建议您可以先到网页上之班机时刻表页面查询正确的航班信息再做登录。

	问:	如果航班时间不断地更动，我能获得最正确的信息吗？
	答:	本公司会尽力提供最正确的信息给您，只要航班时间的变动不是发生在启程或抵达前六十分钟以内，您都可以收到由系统发送的航班讯息。

	问:	这个服务是完全免费的吗？
	答:	原则上您登录这项服务是完全免费的，但并不包含您短信漫游的费用(漫游费用请参考各系统业者之费率订定)。