长荣航空公司  
行动网 |常见问答 |友站链接 |网站浏览 |与我联系 |人才招募
繁體中文. 简体中文. English. 日本语. Deutsch
     
  特别协助
     
 
轮椅担架旅客或病患的随行者需具备哪里些条件?

带小宝宝搭飞机,有什么规定吗?

长荣航空有担架服务吗?

长荣航空有轮椅服务吗?

孕妇可以搭飞机吗?

我的小孩可以单独旅行吗?

 问:轮椅担架旅客或病患的随行者需具备哪里些条件? 
 答:
  1. 有自主能力。
  2. 可协助病患如厕、逃生及登机下机。
  3. 须全程陪同。
  4. 须熟悉病患病情并可提供相关协助。
  5. 不可以有其它的任务,如照顾幼童者。
 
 问:带小宝宝搭飞机,有什么规定吗? 
 答:为了宝宝的健康,长荣航空不接受出生7日内的婴儿搭机。

每位成人仅可携带一名不占座位的婴儿同行。如同时携带二名婴儿,其中至少应有一名婴儿年满6个月。另外一名婴儿须购买占位之儿童票。请您自行携带婴儿专用安全座椅(如汽车用)让宝宝乘坐,长荣服务员会协助您将安全座椅固定在客舱座位上。

长荣航空班机皆免费提供一定数量的摇篮,可供约8个月大的婴儿使用。

如您需陪同好几位2岁以上幼童旅行,请向订位人员询问相关规定。
 
 问:长荣航空有担架服务吗? 
 答:如需要担架服务,请于订位时提出。

担架旅客需具备医生开立的适航证明,并且有医师或护士随行(不需要医疗行为者,可由家属随行)。

每一航段仅提供一个担架服务。详情请洽订位人员。
 
 问:长荣航空有轮椅服务吗? 
 答:需要轮椅服务时,请于订位时提出,并请说明您的健康状况。

如果您自己携带轮椅,不论是手动或电动型,长荣航空皆为您免费运送。

手动折叠式轮椅可以带进客舱(如客舱空间不足,本公司可能将轮椅改装于货舱)。电动轮椅则必须托运,以免引起危险。

请您尽早办理报到手续。详情请洽长荣航空订位人员。
 
 问:孕妇可以搭飞机吗? 
 答:长荣航空不接受距预产期四周内、生产后七日内的孕妇搭机。

如您是距离预产期四到八周,或曾有早产、多胞胎、难产等记录的孕妇,请事先取得医生开立的适航证明。

某些国家对孕妇有特别规定,详情请洽订位人员。
 
 问:我的小孩可以单独旅行吗? 
 答:独自旅行的小孩称为单独旅行儿童,我们接受年龄满5岁以上、12岁以下的单独旅行儿童。若飞行时数6小时以内者,4岁以上儿童即可单独旅行。