长荣航空公司  
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哩程的种类
哩程的效期
哩程的核对及更正
   
哩程的核对及更正
 
 
 
  • 凡登录电子邮件信箱之会员,每月将收到『电子式哩程核对表』(「哩程核对表」说明)。
  • 未登录电子邮件信箱之会员将依会员卡籍,分别于每年1月和7月寄送『纸本式哩程核对表』(「哩程核对表」说明)。
    ◎钻石卡及金卡会员每月可收到『纸本式哩程核对表
    ◎银卡及绿卡会员每年1月和7月可收到『纸本式哩程核对表
  • 哩程核对表详列过去一个月或六个月内累计及使用之哩程明细,以及升等凭证明细。如过去一至六个月内无任何哩程记录,将不寄发您的『哩程核对表』。
  • 前项之通知经会员系统上所登录之连络地址寄出后,经通常之邮递期间,即视为送达。若『哩程核对表』上之记录与实际记录不符时,请于实际飞行日起六个月内,附上相关之机票及登机证,或住宿凭证,或收据,向「长荣贵宾联谊会」会员服务中心要求更正或补登哩程。或者,您可以于『会员专区』在线哩程补登功能,输入您所搭乘长荣航空班号之正确相关资料以补登哩程,既省时又方便!
  • 哩程更正或补登后将在下一期的哩程核对表显示。

提醒您

  • 为确保您的哩程数累计正确,请您于订位、开票、机场办理报到手续、订房或租车时,请务必使用与会员卡上相同之姓名,并告知您的会员卡号。
  • 哩程数累计自申请后所搭乘班机之飞行哩程开始计算,然因系统传输可能需三至五天才能完成哩程之累计。惟若于入会之前六个月内的搭乘记录,仍可优惠列入计算。
  • 请妥善保存所有旅游文件(机票存根及登机证),或住宿凭证、收据等六个月,以便资料不符时,可为更正之凭证。
  • 哩程之累计是以机票舱等及搭乘舱等两者中较低者为基准。
  • 长荣航空保留有飞行哩程数最后审核权。


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