ICES (India Customs EDI System)
ACI (Advance Commercial Information)
AMS (Automated Manifest System)
ICES (India Customs EDI System)
自2006年8月1日起，本公司必须在航班飞抵印度落地之前，传送正确且完整的货物信息至印度海关，其内容包含主提单及分提单资料。为依循上述作业规定，本公司提供下列选择可供客户传送分提单资料 (详细请参阅 ICES 通告)：
1. 由承揽业者直接传送资料至印度：
若被认证可自行直接传送分提单信息至ICES，则将不收取任何费用；但须对所呈报之资料正确性负责，且须在主题单上的处理信息栏上提供16位元的承揽业者编号。
2. 电子资料交换(EDI)：
a.)请用FHL/2的形式发送EDI直接至TPETVBR (SITA位址)。
b.) 在收受货物之前其讯息必须先被传送及接收。
3. 由本公司手动输入分提单资料：
ACI (Advance Commercial Information）
长荣航空于今年2月14日通过加拿大海关货运预先通关系统（ACI）认证，为台湾地区第一家通过测试并取得认证的航空公司。
加拿大海关（CBSA）通告各航空公司及空运业者建置货运预先通关操作系统（Advance Commercial Information），并要求于今年六月底前完成开发电子通关操作系统以取代现行人工作业方式，而长荣航空在通过加拿大海关系统测试并取得认证后，预计于4月底上线运作。
届时空运业者可透过Cargo Portal键输或FTP直接联机方式将分提单资料传送至长荣航空，长荣航空进而将空运业者主、分提单资料，转换为加拿大海关所要求的通关格式，并于班机抵达加拿大机场四小时前， 经由Internet传送至加拿大海关完成预先通关作业。如此将可加速货物通关时间，而货主亦能透过长荣航空网站或系统查询即时货物放行讯息，以提供客户快捷便利的服务。
AMS (Automated Manifest System )
由美国海关规范之自动化舱单系统 – AMS (Automated Manifest System, 英文查询) ，系将美国海关所须之货物通关资料，在班机抵达美国前，透过电子资料传输的方式，传送至美国海关，以达到货物预先清关的效果。
此系统所带来的好处有：
- 预先清关
- 提高竞争优势
- 节省纸张成本
- 7天24小时无间断的系统服务
长荣航空公司是台湾地区第一个完成AMS通关联机的航空公司，除再次印证本公司一直不断努力的提升服务质量及水平外，也将持续以达成顾客满意，甚至超越顾客期望的目标继续全力以赴
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